01
Atendimento em uma única caixa
WhatsApp oficial, Instagram, Facebook Messenger e chat do site. Filas, equipes, disponibilidade, histórico, transferência, notas, mensagens rápidas e multimídia.
PLATAFORMA · PROSPEKT SI
Uma experiência conectada. Do marketing ao vendedor.
Conheça os recursos de atendimento, automação e gestão que aproximam a intenção do comprador da ação da equipe.
Solicitar demonstraçãoCOMO FUNCIONA
Uma caixa para conversar. Vários caminhos para converter.
Cada contato tem origem, contexto e um destino configurado. Um operador pode assumir, uma IA pode qualificar ou um fluxo pode encaminhar.
- Identificação do canal e da campanha
- Encaminhamento por vendedor ou equipe
- Contexto do atendimento no histórico
- Resumo para integração com o CRM
Prospekt SI Operação conectada
Leads Hoje
C
Camila R.Tenho interesse no SUV...
M
Marcelo A.Disponibilidade da moto?
T
Transportes RSQuero cotar um caminhão
P
Paula L.Agendar revisão
Triagem assistida por IA
C
Camila R. Origem: campanha digital
QualificaçãoDigite uma mensagem...
Super InteligenceAgente e equipe conectados
Contexto organizadoPronto para o CRM
FUNCIONALIDADES
Conheça o ecossistema Prospekt SI.
Módulos combinados conforme a maturidade e o fluxo de cada operação.
02
Assistente e agentes de IA
Sugestões de respostas, tradução e agentes que podem interagir com clientes, seguir instruções, coletar informações e direcionar a operação. Uso dos modelos e ferramentas é configurável.
03
Fluxos configuráveis
Editores visuais de automações e etapas com IA. Roteamento distinto por canal, por número ou por campanha para chegar à equipe ou ao agente certo.
04
Campanhas e mensagens
Templates aprovados pela Meta, imagens, documentos, botões, variáveis, listas, ritmo de envio e destino da resposta. Monitoramento de qualidade e limites da API oficial.
05
Agenda e retomadas
Agendamento de retornos com modelo de mensagem e registro do compromisso. Uma conversa que avança antes da data combinada pode exigir revisão manual do agendamento.
06
Perfis e equipes
Usuários com papéis diferentes, responsáveis por conversas, equipes, disponibilidade, filas e histórico de atendimentos.
07
Integração com CRM e DMS
Resumo de IA para o ambiente Motorleads/MMS e recursos de API/webhook. Integrações de estoque, preços, propostas e outros CRMs são projetos que dependem de acessos e escopo.
08
Relatórios e insights
Conversas, resposta ao cliente, fila, atendentes, abandono, funil, relatórios e consumo conforme os módulos e permissões contratados.
OPERAÇÃO COM VISIBILIDADE
O melhor vendedor precisa de contexto. O gestor, de dados.
Acompanhe a jornada que começa na conversa e termina no próximo passo comercial.
Tenha visibilidade sobre os atendimentos e onde existem oportunidades sem resposta. Relatórios e painéis apoiam a rotina dos supervisores.
Visão operacionalIndicadores ilustrativos
SegTerQuaQuiSexSáb
FunilIdentifique gargalos
EquipesAcompanhe atendimentos
CampanhasVeja respostas por ação
Jornada conectadaExemplo ilustrativo
01
Lead recebidoGoogle, Meta, Instagram ou site
Recebido02
IA identifica intençãoModelo, faixa de preço, troca e prazo
Qualificado03
Vendedor assumeHistórico e resumo disponíveis
Em andamento04
Próximo contato agendadoRetorno no momento combinado
AgendadoSEM PROMESSAS GENÉRICAS
IA com autonomia configurada. Time humano no controle.
O produto pode executar fluxos e usar ferramentas, mas não conhece estoque, taxas de financiamento ou disponibilidade por adivinhação.
Dados de preços, veículos, taxas, calendários e DMS precisam ser fornecidos ou integrados. Perguntas que exigem negociação, avaliação de troca ou exceções podem ir à equipe humana.
Conversar sobre integraçõesSuper Inteligence é mais que uma palavra bonita. É inteligência aplicada à operação.
O posicionamento reúne atendimento, modelos de IA, contexto, processos e pessoas. Não representa alegação de AGI/ASI nem de capacidades superiores às humanas.
Experimentar a demonstração