01
Atención en una sola bandeja
WhatsApp oficial, Instagram, Facebook Messenger y chat del sitio. Colas, equipos, disponibilidad, historial, transferencia, notas, mensajes rápidos y multimedia.
PLATAFORMA · PROSPEKT SI
Una experiencia conectada. Del marketing al vendedor.
Conozca los recursos de atención, automatización y gestión que acercan la intención del comprador a la acción del equipo.
Solicitar demostraciónCÓMO FUNCIONA
Una bandeja para conversar. Varios caminos para convertir.
Cada contacto tiene origen, contexto y un destino configurado. Un operador puede asumir, una IA puede calificar o un flujo puede derivar.
- Identificación del canal y de la campaña
- Derivación por vendedor o equipo
- Contexto de la atención en el historial
- Resumen para integración con el CRM
Prospekt SI Operación conectada
Leads Hoy
C
Camila R.Me interesa el SUV...
M
Marcelo A.¿Disponibilidad de la moto?
T
Transportes RSQuiero cotizar un camión
P
Paula L.Agendar revisión
Clasificación asistida por IA
C
Camila R. Origen: campaña digital
CalificaciónEscribe un mensaje...
Super InteligenceAgente y equipo conectados
Contexto organizadoListo para el CRM
FUNCIONALIDADES
Conozca el ecosistema Prospekt SI.
Módulos combinados según la madurez y el flujo de cada operación.
02
Asistente y agentes de IA
Sugerencias de respuestas, traducción y agentes que pueden interactuar con clientes, seguir instrucciones, recopilar información y dirigir la operación. El uso de los modelos y herramientas es configurable.
03
Flujos configurables
Editores visuales de automatizaciones y etapas con IA. Enrutamiento distinto por canal, por número o por campaña para llegar al equipo o al agente correcto.
04
Campañas y mensajes
Plantillas aprobadas por Meta, imágenes, documentos, botones, variables, listas, ritmo de envío y destino de la respuesta. Monitoreo de calidad y límites de la API oficial.
05
Agenda y retomadas
Programación de retornos con plantilla de mensaje y registro del compromiso. Una conversación que avanza antes de la fecha acordada puede requerir revisión manual de la programación.
06
Perfiles y equipos
Usuarios con diferentes roles, responsables de conversaciones, equipos, disponibilidad, colas e historial de atenciones.
07
Integración con CRM y DMS
Resumen de IA para el entorno Motorleads/MMS y recursos de API/webhook. Las integraciones de inventario, precios, propuestas y otros CRM son proyectos que dependen de accesos y alcance.
08
Informes e insights
Conversaciones, respuesta al cliente, cola, agentes, abandono, embudo, informes y consumo según los módulos y permisos contratados.
OPERACIÓN CON VISIBILIDAD
El mejor vendedor necesita contexto. El gerente, datos.
Acompañe el recorrido que comienza en la conversación y termina en el próximo paso comercial.
Tenga visibilidad sobre las atenciones y dónde existen oportunidades sin respuesta. Informes y paneles apoyan la rutina de los supervisores.
Visión operacionalIndicadores ilustrativos
LunMarMiéJueVieSáb
EmbudoIdentifique cuellos de botella
EquiposAcompañe las atenciones
CampañasVea respuestas por acción
Recorrido conectadoEjemplo ilustrativo
01
Lead recibidoGoogle, Meta, Instagram o sitio web
Recibido02
IA identifica intenciónModelo, rango de precio, entrega y plazo
Calificado03
Vendedor asumeHistorial y resumen disponibles
En curso04
Próximo contacto programadoRetorno en el momento acordado
ProgramadoSIN PROMESAS GENÉRICAS
IA con autonomía configurada. Equipo humano en control.
El producto puede ejecutar flujos y usar herramientas, pero no conoce inventario, tasas de financiamiento ni disponibilidad por adivinación.
Los datos de precios, vehículos, tasas, calendarios y DMS deben ser proporcionados o integrados. Las preguntas que requieren negociación, tasación del vehículo entregado o excepciones pueden ir al equipo humano.
Hablar sobre integracionesSuper Inteligence es más que una palabra bonita. Es inteligencia aplicada a la operación.
El posicionamiento reúne atención, modelos de IA, contexto, procesos y personas. No representa una afirmación de AGI/ASI ni de capacidades superiores a las humanas.
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